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八達通（Octopus）是香港通用的電子收費系統。晶片內置在信用卡大小的塑膠卡片，替卡片加值後放在接收器上即能完成付款過程。
八達通在1997年9月1日開始使用，最初只應用在巴士、鐵路等公共運輸工具上，後來陸續擴展至其他行業，包括商店、食肆、停車場等業務，也用作學校、辦公室和住所的通行卡。
八達通產品的口號是「令生活更輕鬆」。推出後發生多次醜聞，廣為網民所非議。
爭議性事件
易辦事增錯值事件
出售客戶資料
出現扮八達通「嘟」APP
多扣錢，客戶被捐款
鬼祟抽獎活動
2014年2月中旬，WhatsApp流傳一段文字，指八達通在2013年推出增值抽獎活動，只要顧客增值滿100元或使用自動增值，便會自動參加，獎品包括91部電話及兩年月費，但中獎者要主動到相關網頁查閱抽獎結果，並於3月5日前主動致電登記方可獲獎。
然而，大部份八達通用戶根本不知道有抽獎活動。有網民質疑八達通的「鬼祟」做法，望中獎者不主動核對中獎號碼，便不用送出獎品。[1]
八達通否認鬼崇無通知得獎者，指過去多月分別透過電視和報章廣告、新聞稿、八達通網頁及電子通訊等不同渠道，廣泛向外公佈活動詳情及得奬名單的公佈方法，並指出所有可聯絡的個人八達通及附有自動增值功能八達通持有人的得獎者，都會由公司專人通知領獎。[2]
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外部連結
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