由於下列原因,您沒有權限進行編輯此頁面的動作: 您請求的操作只有這些群組的使用者能使用:用戶、Fandom助手、Wiki主管、內容團隊成員 您可以檢視並複製此頁面的原始碼。 本頁會列出2015年的[[公關災難]]個案。 ==梁烈唯引發剪Master卡潮== 近年TVB藝員[[梁烈唯]]的形象日趨負面,在2015年9月3日[[2015年北京抗日紀念大閱兵|北京抗日紀念大閱兵]],梁烈唯加入了微博「[[致敬]]」港星行列<ref>[http://www.weibo.com/1724088583/CyOA6uzWt 梁烈唯326的微博:#我向老兵敬个礼#祖國萬歲],2015年9月3日 13:11</ref>,此舉令不少網民對他更加反感。有[[高登仔]]在9月6日發出題為「[http://forum1.hkgolden.com/view.aspx?type=ET&message=6028879 大家點睇梁烈唯,唯唯??]」的帖子,留言稱「好似越來越受歡迎wor」,不過[[巴打]]隨即負評不斷。有傳高登的[[負評]]上限是12,000個,不過此傳說已被梁烈唯打破。高登仔在留言中直斥梁烈唯「好擦鞋又冇實力」。一星期後,該帖負評數字已超過15,000。梁唯烈成為「[[負皮]]王」的事更被[[推到上報]]。<ref>[http://hk.apple.nextmedia.com/entertainment/art/20150910/19289435 蘋果日報:唯唯成高登負皮王 2日破萬負皮],2015年9月10日</ref> 梁烈唯雖成為「負評王」,但在2015年11月13日,MasterCard的香港官方facebook專頁,張貼了梁烈唯的宣傳硬照,呼籲大家一起參加遊戲贏獎品——有機會欣賞Hugh Jackman演唱會。想不到因為這張照片,引發公關災難。不少網民紛紛留言,聲稱要cut卡,亦有網民分別張貼「卡已剪」的照片。<ref>[https://www.facebook.com/MasterCardHK/photos/p.485727718263732/485727718263732/ MasterCard fb page: 【答問題即有機會與Hugh Jackman見面】唯唯在搭車時用MasterPass搶機票,完全無懼身邊有人偷看...],2015年11月13日</ref> 有人甚至為MasterCard創作新口號:「萬事皆可達,『唯』有『懲』無『價』--用唯唯,只會獲得[[懲罰]],没有任何正面價值。」又有網民留言指:「作為一間國際知名品牌公司市場部,你没有好好維護公司最大利益。新生代申請信用卡一想到梁烈唯便二話不説選擇VISA。堅持廣告出街公關缺失猶如[[自殺]]。相信[[吉野家#自爆用黑龍江米|吉野家事件]]只是對該公司短暫影響,但貴部門『英明』決定對公司影響會是用年做單位。」也有人[[曲線]]道:「嘩,呢個post好engaging呀!個organic reach又高,短短一日已經達標啦~」 fb page「[https://www.facebook.com/%E6%88%91%E6%98%AF%E5%85%AC%E9%97%9C%E4%BB%94-1621810901369521/ 我是公關仔]」對事件作出廣告行內的[https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=1658585044358773&id=1621810901369521 客觀分析]:「刷鞋唯由國慶前已經犯眾憎,再打入[[高登仔]]嘅乞人憎榜,在網絡上經已無運行。依家搵佢做online campaign,簡直係自殺式跳海」、「不要輕看或挑戰[[黃絲]]和高登仔,你只會死得慘,好慘或非常慘。」 隨後MasterCard的fb專頁只把有關照片從生活時報中隱藏,並沒有刪除。網民繼續湧至其他帖子進行[[洗版]]。 <gallery spacing="small" widths="207"> onlyonlyleadtocutmaster.JPG|出事的帖子 onlyonlyleadtocutmaster2.JPG|網民回應 1447498262_0ecf.jpg|[[瓊姐]]都剪卡 </gallery> ==吉野家黑龍江米事件== 2015年10月,[[WhatsApp]]盛傳[[吉野家]]使用的飯和蔬菜,是來自曾[[2011年日本核電廠安全危機討論熱潮|發生核事故]]的[[日本]]{{zhwiki|福島}}。香港吉野家[[Facebook]]專頁於10月12日傍晚上載圖片,怒稱「我們憤怒了,已[[報警|Call 999]],我們一直無用福島的米飯蔬菜」,並留言指「我們實在無法忍受連日來不停的惡意中傷,選擇沉默並不是解決問題的方法,今次,我們真的憤怒了!」<ref>[https://www.facebook.com/hk.yoshinoya/photos/a.395845418729.171150.10007593729/10153202202663730/ 香港吉野家 Yoshinoya Hong Kong的fb專頁:我們實在無法忍受連日來不停的惡意中傷,選擇沉默並不是解決問題的方法,今次,我們真的憤怒了!],2015年10月12日</ref> 吉野家當天較早時亦曾發出另一聲明,指採用{{zhwiki|黑龍江}}黑土壤種植的「日式珍珠米」,穀飼牛主要來自[[美國]]優質認可農場,以上等粟米及小麥餵飼,並定期抽取食物樣本到認可化驗所,檢測其含菌量和保質期等。不過他們自爆使用[[中國]]黑龍江米,就似乎引來了網民更大反應。<ref>[https://www.facebook.com/hk.yoshinoya/photos/a.395845418729.171150.10007593729/10153202091918730/ 香港吉野家 Yoshinoya Hong Kong的fb專頁:香港吉野家安全承諾! 採用黑龍江黑土壤種植的日式珍珠米...],2015年10月12日</ref> 對於吉野家連環聲明,有網民大量[[抽水]]留言,反問「咁你地係咪用中國米」,亦有人笑指「明明每日飲[[鉛水]]都沒問題,食幾口米飯卻在叫生叫死」,有人則指是連環公關災難。<ref>[https://www.facebook.com/passiontimes/posts/984281631635004 熱血時報fb專頁:否認使用日本福島米飯蔬菜 吉野家就謠傳報警求助],2015年10月12日</ref> <gallery spacing="small" widths="300"> 1444646513_19a5.jpg|WhatsApp流傳吉野家使用福島食材的留言截圖 pikehomenotluckisland2.JPG|吉野家對謠言直言「憤怒了」 pikehomenotluckisland1.JPG|吉野家在稍早時間介紹所使用的黑龍江「日式珍珠米」 </gallery> 另外,[[輔仁媒體]]有作者就此撰寫了題為「[http://www.vjmedia.com.hk/articles/2015/10/13/118063 探索吉野家的內心世界(?!)]」的文章,當中轉載了一張其網頁考驗網民對吉野家認識的小測驗[[截圖]],其中一條題目問「吉野家的珍珠米在什麼地方種殖」,提供的四個答案都是中國地方。作者稱吉野家一直都相當「誠實」。 [[網媒]][[毛記電視]]更製作了《六點半左右新聞報道》,惡搞配音了一集《[[志雲飯局]]》,來[[恥笑]]此事。<Ref>[http://www.tvmost.com.hk/201510132048_video_mostnews_yoshinoya 毛記電視:《六點半左右新聞報道》 13/10 吉野家憤怒了,已Call 999],2015年10月13日</ref> <gallery spacing="small" widths="300"> 12141165_1512776675706428_388673600204397189_o-650x931.jpg mosttvpikehouse.JPG|100毛fb專頁截圖 </gallery> 另外,吉野家發佈聲明的格式,更成為「告野家體」,被不同網站模仿[[抽水]][[恥笑]]。<ref>[https://www.facebook.com/100most/posts/773359556125027 100毛fb專頁:有時毛毛照鏡,都會有衝動告我雙親生得我太靚仔……【信唔信我告你吖嗱?】 我們都是告野家],2015年10月14日</ref> <gallery spacing="small" widths="207"> mingpaopikehome.jpg|[[明報]] tvbpikehome.jpg|[[tvb.com]]:[[方東昇#《零距離》爛Gag再爆紅|方東昇爆Gag爆紅]] lemontsepikehouse.jpg|華映娛樂 buddmarrypikehouse.jpg|if258.com:諷刺[[佛教#定慧寺醜聞|定慧寺醜聞]] 12118726_929129440508622_2065904790178075124_n.png|C4Van </gallery> 10月下旬,惡搞網媒毛記電視,其「勁曲金榜」以[[糖妹]]主唱冠軍歌《[[最佳Lung廚位置]]》,對事件作終極諷刺。 * 連結:[http://tvmost.com.hk/201510261340_video_goldensong_gutyeah 毛記電視:26/10《勁曲金曲》 真.糖妹《最佳Lung廚位置》],2015年10月26日 <gallery spacing="small" widths="300"> bestlunchblackriverrice.JPG|100毛fb專頁截圖 </gallery> ==Uber錯聘蘇施黃當星級司機== 2015年11月下旬,[[Uber]]官方公佈,11月28日下午1至4點,Uber將會夥拍「人見人愛、車見車載」的[[蘇施黃]]為市民提供服務,到時市民可以即時叫阿蘇於香港島載大家四圍去,完全免費。<ref>[https://www.facebook.com/UberHongKong/posts/1637011546559036 Uber fb專頁:睇下聽日搭Uber可以見到邊個!],2015年11月27日</reF> 然而,隨即有網民重提蘇施黃在2012年發生的「[[#租用車子進海灘|租用車子進海灘]]」事件,非議她的駕駛態度。有網民直言:「Uber的公關策略一向非常成功,但今次真係變成[[公關災難]],最少我會考慮罷搭 Uber。怎麼可以找一個聲名狼藉的人做代言人?」亦有網民指蘇絲黃「[[藍絲帶|藍到]][[hihi]]」,Uber似乎忘記了自己正被[[689]]政府逼害。 在小心駕駛(討論別人駕駛態度)群組,亦有不少網民對阿蘇做Uber星級司機頗有意見,有人就表示會「叫佢駛落沙灘」。亦有人提出一個很卑微的要求「叫佢唔好咁嘈,合埋個口揸車得喇」。<ref>[https://www.facebook.com/passiontimes/posts/1004190036310830 熱血時報fb專頁:Uber搵蘇施黃做星級司機宣傳 網民翻舊帳嘲笑:叫佢駛落沙灘],2015年11月27日</ref> <gallery spacing="small" widths="300"> 960x540-chi.jpg|宣傳Banner uberwrongfindsusiwong.JPG|網民反應 </gallery> <br /><br /> ==鄧紫棋引發MOOV刪APP潮== 2015年11月26日,音樂平台[[MOOV]]在facebook專頁發起活動,找來[[鄧紫棋]]舉行抽獎,以她的親筆簽名專輯作為獎品,但在活動期間一直沒有引來太多網民留意。<ref>[https://www.facebook.com/hk.moov/photos/a.371418133940.155734.24458683940/10153556756803941/ MOOV fb專頁:之前G.E.M拍咗段片叫大家快啲download MOOV APP,上嚟聽佢嘅全新創作專輯《新的心跳》,你地有無跟住做上嚟聽呢...],2015年11月26日</ref>但在11月30日正午12時,活動結束後,傳聞是因為網絡[[抽水|抽水王]][[健吾]]「翻舊帳」,在facebook[https://www.facebook.com/kengopage/posts/989333427795049 分享]這個抽獎活動,結果引致有大批網民湧入MOOV fb專頁留言「查詢」。 有網民質問MOOV的公關有沒有留意鄧紫棋在香港有「幾乞人憎」,更聲言要「刪[[app]]」,當中亦有不少留言建議GEM應該返回[[大陸]]或宇宙宣傳,又順道「提醒」MOOV,[[中國]]上不了facebook,大陸歌迷看不到這個活動。 不少[[網媒]]將此事與[[梁烈唯]][[梁烈唯#信用卡廣告惹剪卡潮|引發剪Master卡潮]]比較,形容為另一場公關災難。<Ref>[http://www.post852.com/%E5%9C%8B%E9%9A%9Bgem%E6%A6%AE%E7%99%BB%E3%80%8C%E5%A5%B3%E7%89%88%E6%A2%81%E7%83%88%E5%94%AF%E3%80%8D%E3%80%80moov%E9%80%81%E7%B0%BD%E5%90%8D%E5%A4%A7%E7%A2%9F%E7%88%86%E5%88%AAapp%E6%BD%AE/ 852郵報:國際GEM榮登「女版梁烈唯」 MOOV送簽名大碟爆刪app潮],2015年12月1日</ref> <gallery spacing="small" widths="207"> Kenmesharegemmoov.JPG|[[健吾]]fb專頁截圖 moovgemtragedy2.JPG 20151201_EN_MOOV_GEM_鄧紫棋_003.jpg </gallery> ==洪永城「護士社會地位不高」論== 2015年11月30日,以護士職業為題材的無綫劇集《[[實習天使]]》首播。此劇男主角[[洪永城]]為宣傳此劇,在首播當日於facebook發表文章。文章起首便稱「護士,喺社會上嘅地位不高」,其後則表揚護士工作。<ref>[https://www.facebook.com/211154948962425/photos/a.211174188960501.51706.211154948962425/933946893349890/ 洪永城Tony的地球 fb專頁:護士,喺社會上嘅地位不高,但其實喺救助病人嘅工作入面不比下醫生...],2015年11月30日</ref> <gallery spacing="small" widths="400"> hungforevercitynurseranklow.JPG </gallery> 不過,洪永城一番「社會地位低」的言論,在網上引起一眾醫護不滿,曾出書的急症室醫生Dr Ray形容事件為「公關災難」,稱整篇文章看完沒問題,「不過睇左(咗)第一句就已經點着左(咗)同業們」。另一醫護專頁「公立醫院囧事多」[https://www.facebook.com/hospitalgag/posts/772127076247910 亦說],「俾(畀)你地(哋)咁拍法,想(地位)高都難!你嚟試下真係做一日囉!」有醫護則在「香港醫療人員分享平台」[https://www.facebook.com/hkmedicalstaff/posts/849410385156177 批評],稱因有這種想法,才會有很多人在護士面前很不禮貌,在醫生面前卻「成隻死狗」。 有護士則說,過去幾十年護理發展很快,護士開始自主照顧病人,並留意細節找出病人健康問題,「我唔覺得護士地位有幾低,但係唔係[[超然]]先」。不過,也有網民「幫口」,稱洪永城的說話也「錯唔晒」,因一般人的確覺得護士地位不及醫生高,亦有人認為他只是想稱讚護士工作。但亦有網民認為,職業無分貴賤,不應作地位高低之分。 <gallery spacing="small" widths="207"> nurseranklowdefend1.png nurseranklowdefend2.png nurseranklowdefend3.png </gallery> 洪永城當天下午於facebook解畫,指可能自己「詞不達意」引起不滿,懇請大家接受他的道歉,又稱透過今次拍攝令他體會到護士工作難處,強調「我認真地尊重你哋嘅工作」。洪永城亦提到,撰文原意是希望帶出護士貢獻及功勞其實與醫生同樣重要,「護士喺社會應該獲得更高度嘅尊重,呢個就係我想表達嘅意思」。他呼籲大家若有時間,「除咗睇第一句之外,睇埋內文」。<ref>[https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=935070713237508&id=211154948962425 洪永城Tony的地球 fb專頁:撰文嘅原意,係希望帶出護士嘅貢獻同功勞、其實同醫生同樣重要,護士喺社會應該獲得更高度嘅尊重,呢個就係我想表達嘅意思...],2015年12月2日</ref> <gallery spacing="small" widths="400"> hungforevercitynurseranklow2.JPG </gallery> {{reflist}} [[分類:商業]] 在這個頁面上使用的模板有: 模板:Reflist(檢視原始碼)(受保護)模板:Wikipedia(檢視原始碼)模板:Zhwiki(檢視原始碼)返回「公關災難2015年個案」頁面