uBuyiBuy網頁「甜蜜情人」優惠截圖

2011年2月,Groupon收購的本地團購網uBuyiBuy,與花店壹花園合作,在該年情人節推出「甜蜜情人」優惠,以 $199 購買總值 $1180 的精緻花束及其他附加產品,結果吸引了超過800名男士購買。

在情人節當日早上起,女士們陸續收到花束。不少顧客(或顧客的女伴)發現花束質素低劣、貨不對辦,例如花瓣爛掉、訂單有錯、心意卡內容有誤,甚至有人收不到貨,結果釀成一場情人節大災難。

花店的facebook群組及專頁被大批怒氣沖沖的訊息和花束相片淹沒,有留言指其花束「差過棵菜」。但這些受害人卻被其他網民恥笑他們「貪平貪出事」。

Groupon最後承諾向所有不滿的顧客退款以及回贈$50 Groupon Cash了事。但眾多女仕因這些爛花而在同事面前面子盡失,又有多少情侶因此而鬧翻收場,則Groupon怎樣也賠償不了。

宣傳時花束的樣子

實收「殘花敗柳」截圖

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