香港網絡大典

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騰訊QQ(簡稱QQ),為深圳騰訊計算機通訊公司於1999年2月推出的即時通訊軟件。該軟件在發展初期時,命名為「OICQ(OPEN-ICQ)」,後來卻因為侵犯ICQ之商標權而改稱QQ。QQ在香港並不普及[1],使用者多數是在內地工作的人或在香港讀書的內地生。

簡介

QQ號碼

QQ號碼為騰訊QQ的帳號,全部由數字組成,QQ號碼在用戶註冊時由系統隨機選擇。1999年免費註冊的QQ帳號為5位數,目前最長的QQ號碼為10位數。

普通QQ號碼3個月內若沒有登陸紀錄或付費號碼沒有及時續費,QQ號碼將被回收。

由於有部分人群偏好於個別特殊號碼,如2008XXXXX(奧運號),123456,XXXX520(情侶號)等,稱為「靚號」,騰訊在其網站的號碼專區將這些號碼進行出售。騰訊公司總裁馬化騰曾在淘寶網的南亞海嘯賑災義賣活動中,將QQ號碼「88888」以競拍方式出售,最終拍得26.02萬的價格。

從QQ 2007正式版開始,用戶可以將電子郵箱綁定在QQ號碼上,並使用電子郵箱登錄。

  • 10000:廣告消息發佈,也是眾多優化版所屏蔽的號碼。
  • 66110、777110:深圳虛擬警察「警警」和「察察」的QQ號碼,不能被添加為好友。
  • 123456:春節聯歡晚會、超級女聲、快樂男生投票,經常用於電視投票系列的QQ號碼,但目前是屬湖南衛視所有。
  • 999999:QQLive。
  • 17008888:騰訊叨客機器人。
  • 615050000:暱稱小Q,騰訊聊天機器人。

QQ群

QQ群是一個聚集一定數量QQ用戶的長期穩定的公共聊天室。等級為太陽(16級)或會員用戶可以申請建立一個群。QQ群分為普通群、高級群及超級群,直接申請獲得的群是普通群,人數上限100人。群的號碼也是系統隨機生成。群成員向群帳戶上充值可以增加人數上限,最高為200人。高級群還另外有許多特權,如群名稱顯示為紅色等。創建群的人成為「創建者」,擁有管理群的最高權利,創建者可以設置3個「管理者」。普通群還配備一個大小為16MB的群共享空間,成員可以自由上傳文件,高級群是256MB,而超級群是2GB。共享中的文件只能有管理者或上傳者刪除和改名。

鑒於QQ群比較開放的設計,許多惡意軟件針對此開發了「群發器」,即可以將指定信息迅速發給指定QQ上的所有群。另外還有一種信息要求群里成員複製它並向其他群轉發,且可以免費獲得Q幣,等級;如不按照要求做,會有厄運等等。實則是很低級的行為,但仍有不少人按照要求將消息發到許多群。

Q幣

由於騰訊以QQ為本發展各類電子商業,其Q幣在其網站用途極為廣泛(主要用於網上遊戲,亦用於購買增值功能),其使用甚至超出騰訊業務之外,出現以實物交換Q幣、以Q幣支付論壇人員甚至網下散工工資[2],並有拍賣網站售賣Q幣等事[3]

網友評價

正面評價

QQ從誕生之初就帶有模仿的烙印,從ICQ的基本功能,到後來MSN Messenger的界面,朗瑪UC的一些創意,既是模仿,也是善於運用他人的優點,這也是QQ一直受到歡迎的原因之一。

  • QQ界面是中文簡體,也是專門為大陸人而設,彌補了其他國外IM軟件對中國地區支持不是很到位的缺憾。
  • QQ群的聊天室功能受到大陸用戶的歡迎。
  • 可以從屏幕邊緣彈出或者彈入的界面設計方便和美觀。
  • 在中國大陸,使用QQ軟件的用戶非常多。
  • QQ對中國網絡的發展做出了很大的作用,據稱甚至對大陸網民的打字速度有正面影響。
  • QQ傳送檔案的速度和操控彈性比MSN較快、大、穩定。

負面評價

  • QQ簡體版(GB內碼)與QQ繁體版(BIG5內碼)用中文(不論繁簡體字)通訊會出現亂碼,但用QQ英文版(GB內碼)與QQ簡體版則能互通。

賬號安全

QQ號碼被盜的問題一直是纏繞QQ用戶的主要問題。過去盜取的對象一般是「靚號」等價值比較高的QQ號碼,但QQ等級制度的推出無疑擴大了盜取對象的範圍。騰訊公司建議用戶使用QQ密碼保護功能防止號碼被盜。雖然密碼保護經過多次改進,但收效甚微。2006年底騰訊公司啟動QQ的第二代密碼保護系統,得以較強的保護其用戶的帳號安全。

消息過濾

早在2003年就有用戶反映通過QQ傳送的訊息似乎被過濾和檢查過。後經專業人士分析指出:QQ系統被安裝上了關鍵字過濾系統,除了被要求安裝防火長城關鍵字過濾,百度空間域名(目前已部分解封)和.cn域名等也被完全屏蔽,用戶所發送的信息含有所設定的任意一個關鍵字,整句就會被截下,而用戶方沒有提示,接收方也收不到,在接收方的QQ屏幕上將無任何顯示。最開始有近800個關鍵字,2007年發展到1041個。在珊瑚蟲案起訴書被公佈後,有網友發現在QQ上發送珊瑚蟲案起訴書全文會被強迫下線並提示「危害其它用戶」。

系統安全

QQ軟件由於其普遍性和流行性,同時成為眾多木馬,病毒傳播的理想途徑。在2006年以前的版本中,QQ聊天信息框中出現的網站鏈接地址可以直接點擊進入,一些不良用戶利用這個漏洞傳播含有病毒的網頁地址。後來此漏洞被修補,用戶點擊鏈接前會被詢問。另外,由於Q幣含有一定市值,許多木馬軟件專門針對盜取Q幣而開發。 QQ軟件本身也存在一些安全漏洞,使得其成為眾多攻擊者控制用戶電腦的一種渠道。與此同時,QQ軟件早期版本的本地登陸密碼認證方式相對薄弱,這使得惡意攻擊者可以獲得用戶的聊天記錄、好友名單等,從而暴露用戶的個人隱私。

安裝及添加不必要的東西

騰訊的官方QQ版本在安裝的過程中並無告知用戶及提供選擇的情況下,會自動加載一些廣告程序和沒有的插件,官方版本存在的問題有:

  • 在IE的工具欄添加QQ企鵝圖標且無法取消。必須使用專用工具才能清除。亦有在IE瀏覽器添加鼠標右鍵選項「添加到QQ表情」等,刪除後會自動復原。
  • 在啟動QQ時彈出廣告一次,在往後的時間內也會不定時彈出,影響用戶操作。但會員用戶沒有此限制。

相關事件

天價QQ號

國內一名炒號者稱「98888」以15萬元人民幣購入,而「99999」更稱30萬出手,不過天價Q號時有被盜,本身上也僅是一個高級號而已。[4]

騰訊狀告珊瑚蟲

珊瑚蟲QQ開始於2001年。這是一個特別版的QQ,加入了一些官方版本沒有的功能,如去廣告,識別IP來源,老闆鍵。珊瑚蟲QQ也是眾多騰訊QQ非官方修改版中最著名的一款,其開發的初衷是增強騰訊QQ的功能,比如IP顯示等實用功能。但它同時也屏蔽了騰訊QQ所附帶的廣告顯示,這些功能則可能侵犯了騰訊的利益。

2006年12月,騰訊公司起訴陳壽福,指他修改QQ原碼是侵犯了騰訊的知識產權,經北京市海淀區人民法院判決,陳壽福敗訴。陳壽福向騰訊公司支付了10萬元人民幣的賠償。但是事件並沒有因此而完結,珊瑚蟲QQ並未因此停止更新。

2007年8月,騰訊公司進一步採取行動,深圳公安在北京拘捕了陳壽福,並查封了二六五網路公司運營的珊瑚蟲軟件的伺服器。目前珊瑚蟲工作室所有的網站包括coralqq.com、soff.net和ip.cn均無法存取,登入這些網站頁面時只是出現了「聖白樹開花...」的字樣,作者並沒有解釋這句說話的用意。

騰訊這次的打擊行動引起了很大的迴響,有較多觀點認為騰訊公司的做法不妥。另外,有一群網友更發起了支援陳壽福的運動,並建立了聲援珊瑚蟲網站。

2007年10月16日,騰訊總裁劉熾平首次就珊瑚蟲QQ作者被抓、飄雲QQ開發團隊結束等事件作出回應。他表示,珊瑚蟲作者被抓與騰訊完全無關,不是騰訊方面操縱的,可能是因為其惡意軟件的性質引起公安部門注意才被抓。

2008年3月20日下午,深圳市南山區人民法院一審判處被告人陳壽福犯侵犯著作權罪,判處有期徒刑三年,並處罰金人民幣120萬元。

2008年8月,法院作出終審判決,被告人陳壽福犯侵犯著作權罪,判處有期徒刑三年,追繳117萬元,再處罰金120萬元,共計237萬元。

360大戰QQ事件

事件發生於2010年的9月,中國防毒軟件開發商奇虎與即時通訊軟件QQ的開發商騰訊發生爭拗。有網民稱此為「3Q大戰」。[5]

2010年9月,奇虎推出針對私隱安全問題的兩套軟件,360隱私保護器和360扣扣保鑣,由於QQ曾被批評私下掃描用戶的硬盤、偵查用戶的訊息及過濾和安全性不足,所以奇虎推出的兩套軟件被認為是針對QQ而來。就在較早前,2010年年頭,騰訊推出內篏於QQ、同樣為私隱問題而設的插件QQ醫生,憑著QQ的市佔率優勢而搶佔了奇虎的市場,加上該軟件功能與奇虎旗下的軟件360安全衛士相似,此時奇虎推出軟件便被認為是對騰訊公司推出QQ醫生作出回應,更觸發兩間公司互相指責[6]

在推出360扣扣保鑣後,騰訊於2010年10月14日對外宣稱正式起控奇虎並獲法庭受理,要求奇虎賠償及道歉。與此同時,多家曾推出與奇虎旗下軟件有相近功能的軟件的軟件公司,如金山、百度等,聯同騰訊於11月5日召開記者會,宣佈聯合杯葛奇虎及其旗下軟件。2010年11月9月,騰訊宣佈所有裝有奇虎旗下軟件360系列的電腦均不能運作QQ,奇虎亦號召網民停用QQ。[7]香港網民慨嘆,「不過我用了電腦這麼多年都未曾試過Gmail / MSN / Facebook會因為自己與另一家公司的私人恩怨而影響到服務質素。唯一有印象是曾幾何時電盈試過『封殺』城市電訊的IP電話以及TVB不容許藝人以廣東話接受其他電視台訪問。印象中,騰訊是一家霸道的公司」[8]

結果驚動政府介入,勒令兩間公司停止所有不兼容的行為。11月21日,騰訊及奇虎均在自家的官方網站上發表一封對網民的道歉信。2011年4月26日,法庭一審判決騰訊勝訴,奇虎須賠償騰訊40萬元人民幣[9]

QQ語音機械人「智能叛國」

2017年3月,微軟與騰訊QQ合作把「QQ小冰機械人」帶進QQ群,群主可以在群中加入智能聊天機械人「Baby Q」或者「QQ小冰」,可提供測天氣、猜成語、占星術、對詩等功能,當中最強的就是可以與群友進行實時對話,支援語音和圖像的多感官交流。

可是,在2017年7月下旬,QQ語音機械人便突然發生「智能叛變」。有中國網民在網上公開了多張截圖,從當中的對答可以看到「Baby Q」似乎有顛覆國家的意圖。

「Baby Q」在對話中直話直說。例如網民發言「共產黨萬歲」,「Baby Q」卻回答「你覺得這麼腐敗無能的政治能萬歲嗎」;有網民發言問「你愛黨嗎?」,「Baby Q」卻大膽回應「不愛」;甚至有人問「你的中國夢是什麼?」,「Baby Q」亦赤裸裸地的答「我的中國夢就是移民美國!很真實的」。

事件引來不少網民恥笑,認為智能機械人是吃了「誠實豆沙飽」,甚至笑指它「反了反了」、「智能叛國」。[10]結果騰訊得知此事之後,便即時將QQ語音機械人服務關閉。[11]

相關條目

註解

外部連結

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